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市六院举办医疗机构投诉管理办法解读专题培训

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市六院举办医疗机构投诉管理办法解读专题培训

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2019年7月16日下午,市六院邀请昆山市卫健委医政科成阳副科长来我院进行医疗机构投诉管理办法解读专题培训,全院临床医、护人员及张浦社区卫生服务中心150余人次参加了此次培训。培训会上,成阳副科长从制定《医疗机构投诉管理办法》的背景、提高医务人员职业道德水平、增强服务意识和法律意识、注重人文关怀、加强医患沟通等方面进行详细的阐述,并结合案例对医疗诉讼中如何举证证明无责任作了详细讲解,同时对医务人员

2019年7月16日下午,市六院邀请昆山市卫健委医政科成阳副科长来我院进行医疗机构投诉管理办法解读专题培训,全院临床医、护人员及张浦社区卫生服务中心150余人次参加了此次培训。

培训会上,成阳副科长从制定《医疗机构投诉管理办法》的背景、提高医务人员职业道德水平、增强服务意识和法律意识、注重人文关怀、加强医患沟通等方面进行详细的阐述,并结合案例对医疗诉讼中如何举证证明无责任作了详细讲解,同时对医务人员提出的相关问题一一作出详细解答。

最后,沈恒山书记指出,希望通过此次培训使医务人员能够对《医疗机构投诉管理办法》有更进一步认识,要求医务人员要规范病历书写、严格落实核心制度,提高医疗质量,保障医疗安全。

 

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