传承百家风范
关爱生命无限

 服务热线

0512-33336161

搜索

首页底部信息

页面版权所有:昆山市第六人民医院  地址:江苏省昆山市张浦镇茶风街1号   电话:0512-33336161   传真:0512-57441258

网站建设:中企动力 昆山 《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》 苏ICP备05009836号 

管理员信箱:kslymanager@163.com

>
>
市六院召开提升满意度工作座谈会

资讯分类

资讯详情

市六院召开提升满意度工作座谈会

浏览量
【摘要】:
2018-05-178:58:02 为进一步提升患者满意度,构建和谐医患关系,5月16日下午,市六院在3号楼3506会议室召开提升满意度工作座谈会。院部领导、职能科负责人、病区主任、护士长及窗口科室负责人参加会议。 会上,沈恒山书记传达了苏州市卫计委2017年第四季度第三方满意度调查结果、本院1-4月份满意度测评情况,剖析了在医疗技术、医疗服务、医患沟通等方面存在的问题。同时,就各科在改善医疗服务

2018-05-17 8:58:02

 

为进一步提升患者满意度,构建和谐医患关系,5月16日下午,市六院在3号楼3506会议室召开提升满意度工作座谈会。院部领导、职能科负责人、病区主任、护士长及窗口科室负责人参加会议。

 

会上,沈恒山书记传达了苏州市卫计委2017年第四季度第三方满意度调查结果、本院1-4月份满意度测评情况,剖析了在医疗技术、医疗服务、医患沟通等方面存在的问题。同时,就各科在改善医疗服务、完善便民设施、加强人文关怀等方面提出了期望。

 

各科负责人根据上级测评结果结合各科实际情况,对满意度工作谈了各自的看法,特别在就诊流程、沟通技巧、暖心服务等方面提出了今后工作的方向。

 

周建刚院长认真倾听了与会代表的发言,并就满意度工作作了要求。一是要提高认识,统一思想。提升群众医疗服务满意度是检验医疗工作成效的重要标准,也是深化医药卫生体制改革的根本目标,各科务必要深刻反思、认真分析、归纳总结,查摆工作中存在的问题,拿出具体可行的工作措施;二是要明确措施,提升内涵。要加强医疗技术提升,强化医疗内涵建设,为群众创造良好的就医环境,提升患者就医感受。三是要加强督查,落实绩效。加大调查测评力度,及时了解情况、发现问题,建立常态化督查通报制度,并将测评结果与绩效挂钩,确保满意度工作落到实处、取得实效。

 

门诊时间:
周一至周日:7:30-16:30
 
就医地址:
江苏省昆山市张浦镇茶风街2号
 
就医交通:
125路、112路、109路、113路、
130路公交车团结桥下

就医指南